Den som har kontakt med media måste veta hur medierna fungerar och tänker. Det gäller att själv ha initiativet och framför allt veta vilket budskap man vill ha fram. Kontakter med media blir bäst om man är väl förberedd - oavsett om budskapet är positivt eller om det är en kris.
Inför sådana tillfällen ser vi till att ni är väl förberedda – från växel- och receptionspersonal, vilka ofta är de som har den första kontakten med media, till talespersoner inom företaget, vd, marknads- eller presschefer.
Genom medieträningen ger vi
Träningen anpassas efter företagets behov och kan göras inför en stundande intervju eller genom att vi skapar ett fiktivt scenario där ni får öva inför olika situationer, då journalister kan komma att kontakta er.
Som ett led i förberedelserna rekommenderar vi att ett fråge- och svarsdokument (Q&A) tas fram där frågor med förbestämda svar finns nedtecknade. Detta ökar väsentligt möjligheterna att samma svar ges oavsett vem som intervjuas.
Medieträning och internkommunikation är även en mycket viktigt del av hur man hanterar kriser.
Läs mer om Krishantering
Läs mer om Internkommunikation
Hos oss kan du få hjälp med
